티스토리 뷰
카카오뱅크 미니카드 분실신고 (체크카드 포함)
뉴스Talk 편집부 2023. 3. 14. 12:23카카오뱅크 미니카드를 분실하거나 도난당한 경우, 빠른 대응이 필요합니다. 분실이나 도난이 확인된 경우, 빠르게 분실신고를 해야 다른 사람이 카드를 사용하지 못하게 할 수 있습니다. 분실신고를 하면, 해당 카드는 즉시 사용이 정지되고, 새로운 카드 발급을 신청할 수 있습니다. 분실신고 후 7일 이내에 새로운 카드를 받을 수 있으며, 재발급 비용은 3,000원입니다.
카카오뱅크 앱에서 미니카드 분실신고 및 재발급 신청은 간편하게 할 수 있습니다. 먼저, 카카오뱅크 앱을 실행한 후 카드 버튼을 클릭합니다. 그리고 카드 내역 화면에서 설정 버튼을 클릭하여 카드 관리에서 분실신고를 클릭합니다. 분실신고 후에는 바로 새로운 카드를 신청할 수 있습니다.
한편, 유효기간 만료로 인한 재발급은 따로 신청할 필요가 없습니다. 만료 한 달 전에 자동으로 갱신되어 새로운 카드가 발급됩니다. 하지만, 후불교통카드 대금을 미납한 경우에는 재발급이 불가능합니다. 이 경우 후불교통카드 기능을 빼고 신청하면 재발급이 가능합니다.
카카오뱅크 체크카드도 마찬가지로 분실신고 및 재발급 신청이 가능합니다. 분실신고 후에는 해당 카드의 사용이 즉시 정지되고, 고객센터를 통해 신고를 해제할 수 있습니다. 재발급 신청은 카카오뱅크 앱 또는 고객센터를 통해 가능하며, 수수료는 2,000원 정도입니다.
분실신고 및 재발급 신청 후에는 카드 사용 푸시나 문자 알림 서비스도 재설정해야 할 수 있습니다. 또한, 분실신고 접수일 두 달(60일) 이전에 발생한 부정 사용에 대한 보상이 가능합니다. 이를 위해서는 분실신고를 접수하고 고객센터에 보상청구를 해야합니다.